• assurent le suivi des clients sur place
• organisent les solutions de retour
• prennent en charge l’assistance
• assument leurs responsabilités légales
• disposent de garanties financières
• possèdent des assurances professionnelles
• travaillent avec des partenaires capables de gérer les crises
Bref : elles GÈRENT.
Parce qu’elles sont soumises à une responsabilité de plein droit envers leurs clients.
Travel planners
Les travel planners ?
Ils inspirent, conseillent, proposent…
Mais en cas de crise :
- pas de responsabilité légale
- pas de garantie financière
- pas d’obligation d’assistance
- pas de capacité à rerouter ou rapatrier
- aucun cadre juridique protecteur pour le client
Ils vendent une organisation…
Pas une protection.
organiser soi-même son voyage
Un prix juste et transparent
Chez FFBC TRIP, nous ne vendons pas seulement un voyage, nous assumons l’ensemble de l’organisation et des responsabilités associées.
Contrairement aux idées reçues, passer par une agence de voyage immatriculée ne coûte pas plus cher.
Nous vous invitons à comparer par vous-même en additionnant les différents éléments réservés séparément : vols, hôtel, transferts, activités, billets de match, assistance et encadrement.
Dans de nombreux cas, nos tarifs sont équivalents, voire plus avantageux, grâce à nos achats groupés et à nos partenariats.
La différence essentielle réside dans le cadre sécurisé, l’accompagnement et la prise en charge globale du voyage.
FFBC TRIP bénéficie d’une garantie financière auprès de l’APST, conformément à la réglementation applicable aux agences de voyages immatriculées.
Cette garantie protège les sommes versées par les clients et prévoit, en cas de défaillance, la poursuite du voyage ou le remboursement des prestations non effectuées.
Elle peut également inclure l’organisation du rapatriement si la situation l’exige.
Cette protection constitue un élément fondamental de sécurité pour les voyageurs.
Assurance Responsabilité Civile Professionnelle
FFBC TRIP dispose d’une assurance Responsabilité Civile Professionnelle spécifique aux agences de voyages.
Cette assurance couvre notamment les conséquences financières liées à un incident d’organisation, un imprévu logistique ou tout événement engageant la responsabilité de l’agence dans le cadre du voyage.
Les voyageurs bénéficient ainsi d’un interlocuteur responsable et assuré pendant toute la durée du séjour.


